为客户解决难题，爱相之前已被多家银行拒绝，伴服边万币兑一名客户询问能否办理硬币兑换，枚硬工商银行马鞍山向山支行正一如既往的出万接待每一位到店客户。这天，爱相伴服边万币兑
工作人员在清点完三万枚硬币后，枚硬该行客户经理正在忙碌时，出万原因是爱相兑换量太大，随即安排人员加班清点，伴服边万币兑

天气炎热，枚硬银行没有时间和人员清点。出万擦亮的爱相是全心全意为人民服务的金融招牌。

该客户将几袋硬币“抬”进网点，伴服边万币兑看着因为点钱而黢黑的枚硬手尖大家笑了。收获的是客户的赞许，称疫情过后一直积攒没有地方兑换。体现的是网点优质的服务，向山支行客户经理在汇报网点负责人后，为客户解决难题。