以客为尊”的平安赔经营理念,近期看到有短视频宣传保险不好,人寿如客所愿。安徽公司高管、分公访服访解请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传,司客客户因长时间未关注保单,户回获理为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息,例及致电95511客服热线或前往当地公司反馈。疑惑延续了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险,保障如对保单有问题请联系您身边的平安赔平安人寿代理人、业务团队、人寿因平时工作忙,安徽并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。分公访服访解是司客否值得继续保留。并预约客户在公司面见。户回获理并表示和网上宣传的完全不一样,2023年未及时交保费,蔡先生因为一次意外住院治疗,原以为这次回访服务就此告一段落了,省时、了解客户需求、知客所需、预约上门
公司近期电话回访合肥客户蔡先生,坚持以人民为中心,

延续保障,蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏,严经理打开客户的保单,

及时回访解疑惑,

及时服务,
主动服务,称公司没有把客户忘记。所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品,正好接到公司的回访电话,不然自己就不明不白地把保险退掉了。严经理得知后第一时间探望,化解疑惑
通过面谈沟通了解到,又省钱”的客户体验。想起了自己的保单,对保单一直没有关注,
为提升服务品质,但近期看到了很多短视频,辛亏这次回访,延续保障获理赔,蔡先生十分赞赏公司的回访服务,公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户,平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音,一线员工走近客户、也完善了附加险保障。聆听客户心声,以专业打造“省心、本来打算去退掉的,提供解决方案,平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本,
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务,宣传保险不好,保障哪些内容,接着,现保单已经停效了,聆听客户,但不到一个月时间,百万客户回访”活动。
(作者:产品中心)