为进一步压降远程授权拒绝率，工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行及时复盘。马鞍加强学习。山当切实降低远程授权拒绝率，涂支要重点反思，行多午间休息等碎片化时间，措并程授将业务流程重新梳理，举压降远绝率对于网点遇到的权拒特殊业务反复强调和讨论，做到不犯“低级错误”，工商要双人进行审核，银行

三、马鞍确认无误后再提交，山当全力压降远程授权拒绝率。涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多提高运营质量。

二、做好笔记，

一、双人复核。掌握业务的操作流程，提高处理的实效性和准确度。认真总结，全网点学习，利用晨会、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，避免同样的错误再次发生。针对每日远程授权情况开展复盘学习，严格落实双人复核制度，