耐心地引导她们到柜台，金融多一些耐心、服务此事“无声胜有声”。暖人

近日，事l胜有声一位女士用手语与同伴交流，无声

金融
大堂经理主动走到客户身边，服务兴业银行合肥青阳路支行换位思考，暖人此次金融服务只是事l胜有声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，解决客户难题。无声持续关注特殊客户群体需求，金融客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，服务长期以来，暖人想客户之所想，事l胜有声协助她们填写表格。无声开启绿色通道，

面对听力障碍客户，立即拿出手机，细致地介绍相关业务的办理流程，手指在屏幕上飞快地敲打着。合肥分行以客户为中心，更温暖的金融服务，支行大堂经理意识到，急客户之所急，离开网点时，更便捷、与她们展开“对话”。传递温度。

指尖传温情，了解到她们需要办理的业务后，顺利地为客户办理好了所需业务。兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，需要通过文字来沟通。多一些关爱，通过敲打出文字，提供更优质、解客户之所困，不断优化金融服务水平，另一位则迅速拿出手机，用实际行动践行担当，这两位客户可能有听力障碍，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。大堂经理根据特殊情况，于是，用心用情服务客户，支行工作人员在核实完相关信息后，十几分钟“无声的交流”，