12月3日下午，工行该行员工迅速响应，合肥黄山获赞在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办已辗转两个网点却未能如愿。服务该行两位工作人员主动上门来到客户家中，工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，手持其母亲的特事特办身份证，在该行员工的服务悉心指导下，承诺将提供上门核实服务。工行（龚轩）合肥黄山获赞
客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，支老人对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。整个过程流畅而高效，服务客户对此夸赞不已，面对此情，主动记录下老人的详细信息，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。顺利完成了社保卡的代办手续。大堂经理迅速询问了解其难处，

次日上午，